Онлайн-школы и EdTech: как продавать в сегмент с быстрым темпом запусков
Онлайн-школы — быстрый и шумный рынок: каждая неделя — новый запуск, новая вакансия, новый кейс роста. Это одновременно и плюс (сигналов много), и минус (внимание продюсеров нарасхват) — выигрывает тот, кто попадает в момент, а не рассылает универсальное предложение по всей базе школ подряд.
В этом разборе — механика проработки EdTech-сегмента: какую базу собираем, какие конверсии нормальны для рынка с высокой текучкой юрлиц, на какие сигналы запуска реагировать и как выглядит результат за первые два месяца.
Что это за сегмент
Сегмент — российские онлайн-школы и EdTech-проекты: курсы и марафоны по профессиям и хобби, школы иностранных языков, платформы для подготовки к экзаменам, корпоративное онлайн-обучение, разработчики образовательного софта. В реестрах это смесь ОКВЭД 85.41 (дополнительное образование) и 62.01 (разработка ПО) — многие EdTech-компании официально числятся как IT, а не как «образование».
Аудитория, которой интересен этот сегмент: LMS-платформы и конструкторы курсов ищут школы для интеграций и партнёрских программ; платёжные сервисы и сервисы рассрочки — почти обязательный элемент воронки продаж курсов; продюсерские агентства ищут экспертов и школы для запуска новых продуктов; вебинарные сервисы и маркетинговые агентства продают инструменты для запусков и трафика. Фильтр по масштабу школы (разовый курс на энтузиазме или система с потоком учеников) здесь решает больше, чем в среднем по рынку.
| Параметр выборки | Значение |
|---|---|
| ОКВЭД | 85.41 (доп. образование) и 62.01 (разработка ПО) — EdTech часто регистрируется как IT |
| Статус | действующее юрлицо, реальные онлайн-продукты (не «фирма для одного вебинара») |
| Признаки масштаба | регулярные запуски курсов, штат методистов/продюсеров от 3 человек |
| Активность продвижения | заметная реклама, воронки продаж, активные соцсети |
| Профильный фильтр | ниша курса (профессии, языки, экзамены, корпоративное обучение) под конкретный оффер |
| География | вся РФ — аудитория онлайн-школ не привязана к региону |
Стандартные конверсии: чего ждать от цифр
EdTech — сегмент с высокой текучкой: часть юрлиц регистрируется под один запуск курса и больше не работает, часть открыта «про запас». Поэтому фильтр по масштабу и регулярности запусков отсекает почти 90% реестра — и это ожидаемо, если приоритет отдаётся школам с системным потоком учеников, а не разовым проектам.
Цифры демонстрационные — усреднённые по типовым проектам в сегменте, не данные конкретного клиента.
Из 8000 юрлиц по ОКВЭД остаётся 1000 после фильтра ICP (12,5%) — здесь отсев даже жёстче, чем в среднем по рынку, потому что EdTech любит регистрировать несколько юрлиц под разные продукты одной команды. Контакт находится для 82% отфильтрованных школ (820 из 1000) — продюсеры и директора школ активны в соцсетях и на сайтах, их проще идентифицировать, чем закрытых оценщиков или подрядчиков. Доставляемость держится на 96%.
Узкое место здесь не в контактах, а в конкуренции за внимание: онлайн-школы сами заваливают друг друга рекламными предложениями от подрядчиков, поэтому 6,6% ответов — хороший результат именно за счёт точного попадания в сигнал (запуск, набор экспертов, смена платформы), а не за счёт объёма писем.
Как мы прорабатываем сегмент
Онлайн-школы живут в высоком темпе запусков, поэтому тон переписки — быстрый и конкретный, привязанный к актуальному моменту в жизни продукта, а не к абстрактной пользе сотрудничества.
- Адресные email-цепочки. 2–3 письма продюсеру или директору школы с привязкой к конкретному запуску или проблеме (например, рост отказов на этапе оплаты).
- Формы обратной связи и заявки «стать партнёром». У школ с воронками продаж часто есть публичная форма для интеграций — канал с высоким шансом дойти до нужного человека.
- Сообщения в Telegram-каналах школ и экспертов — там, где команда сама публикует контакт для деловых предложений.
- Единая история диалогов в CRM — особенно важно в EdTech, где решение часто принимается коллегиально: продюсер, маркетолог, основатель.
Сигналы: как понять, что компании актуально
EdTech — один из самых «шумных» сегментов: почти каждый запуск, набор команды или смена инструмента становится публичным событием. Вот на что смотреть.
- Анонс нового потока или курса — школа готовится к запуску, самое время предложить инструмент или интеграцию к старту.
- Вакансии продюсеров, методистов или менеджеров по продажам — школа масштабируется и наращивает команду под рост.
- Смена платформы для вебинаров или LMS (видно по изменениям на сайте/лендинге) — открыто окно для альтернативных решений.
- Публикация кейсов роста или привлечения инвестиций — есть бюджет на новые инструменты и партнёрства.
- Активная реклама курса в соцсетях последние 2–4 недели — трафик идёт, значит воронка продаж сейчас в фокусе.
Оффер: что и как предлагаем
В EdTech оффер работает лучше всего, когда завязан на конкретную метрику воронки продаж курса — конверсию в оплату, отказы на рассрочке, нагрузку на поддержку во время запуска. Общие фразы про «увеличим продажи» здесь моментально считываются как спам от очередного маркетингового агентства.
«Анна, добрый день. Видела анонс нового потока у [Компания] на следующей неделе — рады за запуск. Мы помогаем школам настраивать рассрочку и платёжные интеграции так, чтобы не терять оплаты на моменте выбора тарифа. У похожих школ это добавляло 10–15% к конверсии на этапе оплаты. Было бы интересно посмотреть, как у вас сейчас устроена воронка оплаты?»
Результат
За первые ~2 месяца проработки сегмента (цифры из воронки выше): 17 целевых ответов и 7 встреч с онлайн-школами и EdTech-командами, готовыми обсуждать интеграцию или партнёрство.
Вопросы и ответы
Это не спам-рассылка по базе всех школ подряд?
Нет. Мы не рассылаем одинаковое письмо тысячам школ из купленной базы — это и незаконно, и бесполезно. Каждое письмо адресное, с приводом к конкретному сигналу (запуск, вакансия, смена платформы), объёмы небольшие, есть отписка в один клик. Работаем в рамках ФЗ-38 и ФЗ-152, ведём стоп-листы отказавшихся.
Почему EdTech числится и как образование, и как IT?
Многие школы регистрируют юрлицо под разработку своей платформы или приложения (62.01), а не под образовательные услуги (85.41) — по факту это один и тот же продукт. Мы собираем базу по обоим ОКВЭД и дальше фильтруем по реальному профилю деятельности, а не по формальному коду.
Как вы отличаете «живую» школу от разовой регистрации ради одного курса?
По косвенным признакам: регулярность запусков, активная реклама, штат продюсеров и методистов, обновляемый сайт или лендинг. Разовые проекты без этих признаков отсеиваются на этапе фильтра ICP — именно поэтому из 8000 юрлиц остаётся 1000.
Какой отклик нормален для онлайн-школ?
6–8% ответов от доставленных — хороший показатель для сегмента, где школы получают много входящих предложений от подрядчиков. Треть ответов, как правило, целевые — с запросом условий или демо.
Можно сузить базу до конкретной ниши курсов, например языковых школ?
Да, это стандартная практика — сегмент легко делится на подниши (языки, IT-курсы, подготовка к экзаменам, корпоративное обучение). Узкая ниша даёт меньшую базу, но обычно более высокий и предсказуемый отклик.
Хотите проработать этот сегмент?
Расскажем, какая база и конверсии реалистичны именно для вашего продукта — до старта работ.
Обсудить задачу